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Q.不適合/改善の機会を拒絶された時の考え方【ISOマネジメントシステム相談室・第17回】
ISOマネジメントシステム相談室:第17回「被監査側から不適合や改善の機会を拒絶されてしまった」
―あなたの疑問・質問にお答えします—
今回は「不適合や改善の機会を指摘・提案した際に、被監査側から『できないです』と拒絶されてしまった」場合のご質問です。
こういう事例も「あるある」なのかもしれません。
被監査側の状況も、どのようなものかによりますが、その拒絶の原因がどこにあるのかをしっかり考えてみる必要がありそうですね。
今回は国府氏に、本動画以外でも使用しているスライド(ex.国府保周のマネジメント本音運用への道)も使用しながら考えていきます。
講師:国府保周(こくぶやすちか)
収録日:2023年8月28日
追記:
動画内で紹介した日本規格協会HPに掲載されている附属書SLの規格開発者向け手引が掲載されいるページへのリンク
https://webdesk.jsa.or.jp/common/W10K0500/index/dev/iso_mngment03/