サイト名:テクノファ動画ポータル
 
 
サービス提供事業者名:株式会社テクノファ
 
代表者:代表取締役社長 須田晋介
所在地:〒210-0006 川崎市川崎区砂子1-10-2ソシオ砂子ビル9階
連絡先:
Tel:044-246-0910
Fax: 044-221-1331
平日9:00~17:30
メールアドレス
douga-ps@technofer.co.jp
※「@」は半角です

販売商品についての表示
■サービス提供価格(情報料)
  • テクノファ会員:月額550円(税込)
  • 動画会員:月額330円(税込)
  • 動画単体での購入価格は、各ページに掲載しています
  • サブスクリプション商品の場合は、各商品記載の期間ごとに費用が発生します。
■サービス提供価格(情報料)以外に必要な費用
インターネット接続には別途、ご契約の通信事業者への通信料、プロバイダ料金、その他インターネット利用のために必要な料金がかかります。携帯電話からのご利用には、携帯通信料またはパケット通信料が発生します。
■サービス対象
パソコン、スマートフォン/タブレット端末
・ご利用いただくために、以下の動作環境を推奨しております。
パソコン
OS…Windows 10 / 8.1
ブラウザ…Microsoft Edge、Chrome、Firefox各最新バージョン
OS…Mac 10.12 / 10.11 / 10.10
ブラウザ…Safari、Chrome、Firefox各最新バージョン
更にJavaScriptが動作し、2.0Mbps以上のインターネット回線(「標準画質」を想定)、視聴環境によっては、Flash Playerでの再生となるため、その際は最新バージョンのFlash Playerプラグインが必要です。
 
スマートフォン/タブレット端末
インターネット接続回線…Wi-Fi、LTE等の高速回線
iOS 10.x以降/Safari 最新バージョン
Android 4.x以降/Chrome最新バージョン
※Android 端末については、HLSストリーミング再生に対応している端末であれば、基本的にコンテンツ利用は可能ですが、機種毎の端末仕様の影響で一部動作が不安定になる場合や正常に作動しない場合があります。

■商品の引き渡し方法
当システムでのお支払確認後、購入したコンテンツが閲覧可能となります。
 支払方法
 当サイトが準備する以下の方法にてお支払後、コンテンツが利用可能となります。
 支払期限
 各クレジットカード会社引き落とし日(クレジットカードでお支払いの場合)
 ※定額サービスの解約に関して
 定額動画配信は、利用申し込み時に課金対象となり翌月以降は毎月の申込み応当日に課金発生となります。各月における申込み応当日の前々日までに解約の申し出をされた場合、翌利用期間以降の定額サービスの提供及び利用料金の請求を停止いたします。
■サービスの有効期限
 サービスごとに表示しております。
■サービスのキャンセル等
ご解約の時点でお申込みされていたサービスは受けられなくなりますのでご注意ください。

■返品の取扱条件/返品期限、返品時の送料負担または解約や退会条件
都度販売:
デジタルコンテンツの特性上、返品・返金は一切お受けできません。予め、動作環境をご確認のうえ、ご購入くださいますようお願い申し上げます。
継続課金:
デジタルコンテンツの特性上、返品・返金は一切お受けできません。予め、動作環境をご確認のうえ、ご購入くださいますようお願い申し上げます。また、途中解約などによる返金、日割り計算などは行いません。
■不良品の取扱条件
商品特性上、現状有姿にてご利用下さい。
■お問い合わせ先
上記の電話番号もしくはメールアドレスよりご連絡ください。