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内部監査で、被監査側に質問することは沢山あるでしょう。その中で「品質目標」これについて、どのように質問すべきか?どんなタイミングで質問すべきか?迷う方も多いのではないかと思います。今回は、そんな「品質目標」について、国府保周氏を迎え、ISO 9001の該当部分を紐解きながら議論を深めていきます。 目標は定量的なものだけ?定性的なものは? 品質目標は部門単位で決めないといけない? 品質目標について、評価機能は機能していますか? 出演: 須田 晋介 ゲスト: 国府保周 収録日:2022年6月28日
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