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Q.内部監査・二者監査で遠隔監査を実施するにあたり公式な見解を知りたい！【ISOマネジメントシステム相談室・第29回】
―あなたの疑問・質問にお答えします―
「遠隔審査」。2020年のコロナ禍以降に爆発的に普及したオンライン会議の印象が強いですが、遠隔監査自体は、それ以前から率先して多くの組織が使い始めていました。今回ご紹介しているISO 19011でも2012版からこの言葉が入っています。
さて、公式見解となるとIAF（国際認定フォーラム）の Mandatory Documents（MD）が挙げられます。今回はこのMD4、及びAPGの文書を参考にしながら考えていきます。
ゲスト：
国府保周（こくぶやすちか）
収録日：
2024年9月2日
質問内容：
会社内の一部のサイトにおいて、遠隔監査をしたいと考えています。ISO19011：2018版では実施について指針が示されていますが、ISO9001：2015版の第二者監査、第三者監査での遠隔監査の実施について、認定機関（JAB等）の正式な見解をご教示の程、お願い致します。認証機関によっては認めないところもあるようです。
参考URL：
JAB文書類ページ・IAF MD4:2023参考訳
https://www.jab.or.jp/documents_forms/documents
JACB-APG審査の最適実施要領検討グループ APG2-15「遠隔審査」
https://jacb.jp/publicinfo/apg/
国府氏のリモート監査の研修「リモート監査の基礎理解と模擬体験」
https://www.technofer.co.jp/isotrg/md28/