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【超ISO】「結果が全て！」ってホント？～“プロセスに基づく管理”の大切さ～
何事を行った場合も、その結果（パフォーマンス）が気になる。 試合で負けてしまった（成績が良くなかった） アスリートが、その後のインタビューで 「結果が全てです」と言うことがある。これは「負けた言い訳」をしないという意味で、潔く聞こえる。ここで、「結果（パフォーマンス）」とそれを生み出す（その要因となる）「プロセス」の関係について考えてみる。
講師：松本 隆
- コンサルタント：ＭＴ経営工学研究所 代表
- 教員：関西学院大学 専門職大学院 経営戦略研究科 客員教授（「標準化経営戦略」、「問題解決図解演習」 担当）
- 審査員（QＭＳ／ＥＭＳ）
- 保有資格：
- 技術士（経営工学部門）、QCサークル指導士
- 所属学会、研究会
- 日本品質管理学会 正会員
- 超ISO企業研究会メンバー
- 主な経歴：以下で、ものづくり、ひとづくり、しくみづくりを支援
- 古河電気工業（株）で、生産技術、品質管理、改善推進等を経験。
- 日本規格協会で、国内外の標準化と品質管理に関する人材育成を担当。