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【超ISO】ヒューマンエラーの話シリーズ第3回どうする？ポカミス対策
ヒューマンエラーの原因タイプには、①仕事が人の能力の限界を超えている、②人の能力が不足している、③ポカミス（凡ミス）、④違反の4つがあります。この中で一番多くて、しかも、その対策が悩ましいのが、③ポカミスです。ポカミスには、教育・訓練、意識付けは無力です。今回は、「エラープルーフ化」の原理を使って、「ひと」以外の要素での対策を考えるための方法を紹介します。
講師：丸山 昇
1977年 ぺんてる株式会社(文具メーカー）に勤務生産技術室、QC/TQM担当次長、環境管理責任者、ISO推進責任者、企画室長、茨城工場次長など経験
2002年 独立してアイソマネジメント研究所設立
- 最近の仕事
- 品質・環境マネジメントシステム審査、コンサルタント、セミナー講師、中小企業等の診断・指導、品質奨励賞審査委員（引退）、など
- 保有資格
- 品質主任審査員（JRCA登録）、環境主任審査員（CEAR登録）、中小企業診断士(経済産業大臣登録）、毒物劇物取扱者(東京都）
- 執筆書籍
- 超ISO企業実践シリーズ・コスト低減をしたい、QMSを効率化したい(日本規格協会）、超ISO企業（日科技連出版社：共著）、進化する品質経営（日科技連出版社：共著）、ISO 9001アンリミテッド 事業成功へのホップ・ステップ・ジャンプ（日科技連出版社：共著）
- 電子書籍：
- 『ISO9001: 2015 改訂版 への 真・品質経営 アプローチ』3つのステップで自社のマネジメントシステムを再構（アイソス2019年4月号）