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超ISO企業研究会 丸山昇 ヒューマンエラー

【超ISO】ヒューマンエラーの話シリーズ第3回どうする？ポカミス対策

ヒューマンエラーの原因タイプには、①仕事が人の能力の限界を超えている、②人の能力が不足している、③ポカミス（凡ミス）、④違反の4つがあります。この中で一番多くて、しかも、その対策が悩ましいのが、③ポカミスです。ポカミスには、教育・訓練、意識付けは無力です。今回は、「エラープルーフ化」の原理を使って、「ひと」以外の要素での対策を考えるための方法を紹介します。

講師：丸山　昇

1977年　ぺんてる株式会社(文具メーカー）に勤務
生産技術室、QC/TQM担当次長、環境管理責任者、ISO推進責任者、企画室長、茨城工場次長など経験
2002年　独立してアイソマネジメント研究所設立
  • 最近の仕事
    • 品質・環境マネジメントシステム審査、コンサルタント、セミナー講師、中小企業等の診断・指導、品質奨励賞審査委員（引退）、など
  • 保有資格
    • 品質主任審査員（JRCA登録）、環境主任審査員（CEAR登録）、中小企業診断士(経済産業大臣登録）、毒物劇物取扱者(東京都）
  • 執筆書籍
    • 超ISO企業実践シリーズ・コスト低減をしたい、QMSを効率化したい(日本規格協会）、超ISO企業（日科技連出版社：共著）、進化する品質経営（日科技連出版社：共著）、ISO 9001アンリミテッド 事業成功へのホップ・ステップ・ジャンプ（日科技連出版社：共著）
  • 電子書籍：
    • 『ISO9001: 2015 改訂版 への 真・品質経営 アプローチ』3つのステップで自社のマネジメントシステムを再構（アイソス2019年4月号）

動画提供：超ISO企業研究会

この動画は超ISO企業研究会が発信している動画です。詳しいお問合せや内容に関するご質問はこちらへご連絡ください。

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