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【超ISO】ヒューマンエラーの話シリーズ第2回ヒューマンエラー、原因はそれだけですか？
ヒューマンエラーの厄介さは、発生する原因がひとつだけでなく、複数の要因が重なり合って発生することにあります。このような背後要因をあぶり出していくことが必要です。今回は、第1回の話では物足りない、もっと本格的に分析したいという方のために、第1回の話をベースにし、これにm-SHLLモデルを活用した丸山式の分析方法を紹介します。
講師：丸山 昇
1977年 ぺんてる株式会社(文具メーカー）に勤務生産技術室、QC/TQM担当次長、環境管理責任者、ISO推進責任者、企画室長、茨城工場次長など経験
2002年 独立してアイソマネジメント研究所設立
- 最近の仕事
- 品質・環境マネジメントシステム審査、コンサルタント、セミナー講師、中小企業等の診断・指導、品質奨励賞審査委員（引退）、など
- 保有資格
- 品質主任審査員（JRCA登録）、環境主任審査員（CEAR登録）、中小企業診断士(経済産業大臣登録）、毒物劇物取扱者(東京都）
- 執筆書籍
- 超ISO企業実践シリーズ・コスト低減をしたい、QMSを効率化したい(日本規格協会）、超ISO企業（日科技連出版社：共著）、進化する品質経営（日科技連出版社：共著）、ISO 9001アンリミテッド 事業成功へのホップ・ステップ・ジャンプ（日科技連出版社：共著）
- 電子書籍：
- 『ISO9001: 2015 改訂版 への 真・品質経営 アプローチ』3つのステップで自社のマネジメントシステムを再構（アイソス2019年4月号