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【第19回】ナラティブ内部監査(ステップ3…よく聴く02)


約1万人に発信している(株)テクノファ会長 平林良人の情報メルマガ「つなげるツボ」の動画版です。メルマガでは伝えきれなかったことも含めて、平林本人がお伝えします。


現在好評連載中の「ナラティブ内部監査」シリーズをお届けしてまいります。
第19回目のテーマは「よく聴く02(積極的傾聴の条件)」です。

  • ナラティブ内部監査で活用すべき傾聴の手法の1つに、内部監査員と被監査者の両者が信頼関係を築く一つの方法として「ラポール」の形成があります
  • ラポールを形成するには、内部監査員と被監査者の相方が「積極的に聴く」という意識を持ち、実践することが大切です
  • 動画内では、「積極的傾聴」の3つの条件をご紹介しています

  • 動画元の記事 … 平林良人の『つなげるツボ』Vol.322「ナラティブ内部監査26」
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収録日:2021年12月


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