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其之一、この業務・活動/文書・記録の内容を説明してください【内部監査/審査の決め台詞十撰】

内部監査/審査での「次、どうしよう?」

内部監査や審査の場で
「さて、次に何を聴こう?」と困ったことはありませんか?
「あの時あのことを聴いておけば…」と後悔したことはありませんか?

現場で「なんか引っかかるんだけど、うまく踏み込めない」と感じてしまったときに、その先にうまく踏み込むための「決め台詞」集です。
監査・審査でのコミュニケーションの「舵取り」に使えるので、うまく活用してみましょう。
 
この動画で学べるのは、監査や審査で「使える」フレーズ10種です。
「これさえ使えれば、円滑に/効果的に内部監査・審査を進められる」決め台詞、いわゆるキラーフレーズ10種を、どんな場面で使えるかを、使用上の注意と一緒に解説してゆきます。

解説は内部監査・審査経験豊富な国府保周氏です。
内部監査直前の速習動画として、事前に見ておくことで、安心して内部監査・審査に臨むことが出来ます。
 

講師:国府保周(こくぶ やすちか)

Profile:

(株)テクノファ技術顧問・主任講師。現役のISO審査員。
ISO 9001,ISO 19011,附属書Lなど各種ISOマネジメントシステム規格を審議する国内委員、日本品質管理学会のQMS有効活用研究会のメンバー、品質月間 特別講演会のレギュラー講師など、さまざまな分野で活躍中。
 

  • 品質マネジメントシステム主任審査員(JRCA登録 No.A01314)
  • 環境マネジメントシステム審査員補  (JRCA登録 No.A12120)
  • 日本品質管理学会 (品質マネジメントシステムWG)
  • ISO 9001対応WG委員 (ISO/TC176国内対応委員会)
  • コンサルティング実績: 約190社
  • 講演・研修受講者実績: 約26,000名

<著作書籍>

  • ISO 9001/14001 内部監査のチェックポイント222 ~有効で本質的なマネジメントシステムへの改善~
  • ISO 9001:2015 (JIS Q 9001:2015)規格改訂のポイントと移行ガイド [完全版]
  • 活き活きISO内部監査 ~工夫を導き出すシステムのけん引役~[2015年改訂対応]
  • 活き活きISO 14001 ~本音で取り組む環境活動~[2015年改訂対応]
  • 活き活きISO 9001 ~日常業務から見た有効活用~[2015年改訂対応]

他多数

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