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そもそも「ヒューマンエラー」とは何でしょう?
その定義はどのようなものでしょうか?
本動画では、講師にヒューマンエラーの研究者である河野龍太郎氏をお迎えし、ヒューマンエラーとは一体何なのかを改めて定義から見直し、ヒューマンエラーが発生するメカニズムを、モデル化して考察してゆきます。
その中で、トップの考え・行動が、ヒューマンエラーへどう影響するのか、またヒューマンエラーを予防するためにトップが取るべき行動について説明します。
特にトップマネジメントや、
組織の管理層
がヒューマンエラーとどう向き合っていくべきなのかを考えていただくために最適な動画です。